FAQ
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
R & D এবং ডিজাইন
আমাদের R&D বিভাগে মোট 6 জন রয়েছেন, যার মধ্যে মূল R&D কর্মীদের সংযোগকারী শিল্পে 10 বছরের বেশি উন্নয়ন অভিজ্ঞতা রয়েছে।আমরা আমাদের R&D কর্মীদের প্রথম-সারির বাজারে অংশগ্রহণ করতে এবং আমাদের গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করতে চাই।উন্নত গবেষণা এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়া গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে.
আমাদের পণ্য বিকাশের একটি কঠোর প্রক্রিয়া রয়েছে:
পণ্য ধারণা এবং বিকল্প
↓
পণ্যের ধারণা এবং মূল্যায়ন
↓
বাজার গবেষণা এবং মূল্যায়ন
↓
পণ্যের সংজ্ঞা এবং প্রকল্প পরিকল্পনা
↓
নকশা এবং উন্নয়ন
↓
পণ্য পরীক্ষা এবং বৈধতা
↓
লক্ষ্য বাজার
আমাদের পণ্যগুলি পরিবেশগতভাবে বন্ধুত্বপূর্ণ, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য, এবং মূল গবেষণা এবং উন্নয়ন ধারণা হিসাবে ব্যয়-কার্যকর।পরিবেশ সুরক্ষা এবং নির্ভরযোগ্যতা হল একটি নাগরিক সচেতনতা যা আমাদের কোম্পানি বাস্তবায়ন করছে এবং জনসাধারণের কাছে পৌঁছে দিচ্ছে।
আমাদের পণ্যগুলি প্রথমে নির্ভরযোগ্যতার ধারণাকে মেনে চলে, গবেষণা এবং উন্নয়নের পার্থক্য করে, যতটা সম্ভব সেরা কাঁচামাল ব্যবহার করে এবং দীর্ঘ পরিষেবা জীবনের নীতি মেনে চলে।
হ্যাঁ, আমরা আপনার নমুনা বা প্রযুক্তিগত অঙ্কন অনুযায়ী উত্পাদন করতে পারেন।আমরা ছাঁচ এবং ফিক্সচার উত্পাদন করতে পারেন.
সার্টিফিকেশন
কোম্পানিটি IS09001 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন এবং ISO13485 মেডিকেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সার্টিফিকেশন পাস করেছে।সমস্ত পণ্য ROHs এবং পৌঁছানোর পরিবেশগত সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।কিছু পণ্য CE/UL সার্টিফিকেশন পেয়েছে (গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।আমাদের নিজস্ব ট্রেডমার্ক এবং পেটেন্ট আছে।
পেটেন্ট
আমরা আমাদের ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি খুব গুরুত্ব সহকারে নিই।আমাদের নিজস্ব গবেষণা ও উন্নয়ন এবং নকশা রয়েছে এবং আমরা প্রতিশ্রুতি দিই যে আমরা অন্যের কোনো পেটেন্ট লঙ্ঘন করব না এবং আমাদের আইনী উপদেষ্টারা পণ্য বিকাশের সময় হস্তক্ষেপ করবেন এবং পণ্যের মূল্যায়ন করবেন।
পণ্য
1. ডেলিভারি সময়: আমরা ছোট ব্যাচ, উচ্চ মানের এবং দ্রুত ডেলিভারির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পার্টস ইনভেন্টরি অ্যাসেম্বলি মডেল আমাদের পণ্যের লিড টাইমকে ব্যাপকভাবে ছোট করতে পারে।
2. পরীক্ষা এবং পরিদর্শনের সুবিধা: আমরা গবেষণা এবং উন্নয়ন এবং উত্পাদন প্রক্রিয়ায় পণ্যগুলির নির্ভরযোগ্যতা পরিদর্শনকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়ে থাকি।কোম্পানির পণ্যের প্রতিটি ব্যাচের জন্য বাধ্যতামূলক পরিদর্শন পদ্ধতি রয়েছে।পণ্যের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির ব্যাপক পরীক্ষার সরঞ্জামের একটি সম্পূর্ণ সেট রয়েছে।
আমাদের কিছু পণ্য LEMO, ODU, Fischer, FCI, Hiros, Binder এবং অন্যান্য গ্রুপ নামের ব্র্যান্ডের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে, কিন্তু আমাদের নিজস্ব ডিজাইন নিশ্চিত করতে পারে যে আমরা তাদের পেটেন্ট লঙ্ঘন করব না এবং আমাদের মধ্যে কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক পণ্য বিরোধ নেই।
হ্যাঁ, আমরা প্রকল্পের পরিস্থিতি অনুসারে বিনামূল্যে অল্প পরিমাণে পরীক্ষার নমুনা সরবরাহ করতে পারি, তবে মালবাহী গ্রাহককে বহন করতে হবে।
উৎপাদন
1. প্রোডাকশন ডিপার্টমেন্ট নির্ধারিত প্রোডাকশন অর্ডার পাওয়ার পর, প্রোডাকশন প্ল্যান সাজানো হবে।
2. উৎপাদন ক্ষমতা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রকল্প পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন পরিচালনা করবে।
3. BOM পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন, যদি কোন সমস্যা না হয়, তাহলে উপাদান বিতরণ এবং উত্পাদন সরঞ্জাম ডিবাগিং।
4. সংশ্লিষ্ট অপারেশন নথি প্রস্তুত করুন এবং ইঞ্জিনিয়ারিং দল দ্বারা নিশ্চিত করুন।
5. প্রথম নমুনা উত্পাদিত এবং নিশ্চিত করা হয়.
6. ব্যাপক উৎপাদন।
7. গুণমান পরিদর্শন.
8. প্যাকিং এবং স্টোরেজ.
9. শিপিং.
সাধারণত 2-4 সপ্তাহ
প্রতিটি ধরণের পণ্যের কিছু পার্থক্য থাকবে, সাধারণত 10 পিসি, আপনি বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের সাথে পরামর্শ করতে পারেন।
আমাদের কোম্পানির বিভিন্ন ধরণের পণ্য রয়েছে এবং প্রতিটি পণ্যের সাধারণ মাসিক আউটপুট প্রায় 50,000 সেট।
মান নিয়ন্ত্রণ
আমরা পণ্য পরীক্ষা খুব গুরুত্ব সহকারে নিই।সংযোগকারী এবং তারের জন্য আমাদের নিজস্ব সম্পূর্ণ পরীক্ষার সরঞ্জাম রয়েছে, যেমন: ধ্রুবক তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা পরীক্ষার মেশিন, প্লাগ-ইন লাইফ টেস্টিং মেশিন, ওয়াটারপ্রুফ টেস্টিং মেশিন, গ্যাস লিকেজ টেস্টিং মেশিন, নেগেটিভ প্রেসার টেস্টিং মেশিন, ক্যাবল সুইং টেস্টিং মেশিন, প্রতিবন্ধকতা পরীক্ষার মেশিন, ধারাবাহিকতা পরীক্ষক, উচ্চ ভোল্টেজ পরীক্ষক, ROHs পরীক্ষক, আবরণ পুরুত্ব পরীক্ষক, প্রসার্য পরীক্ষক, লবণ স্প্রে পরীক্ষক, ইত্যাদি।
পণ্যের প্রতিটি ব্যাচ সরবরাহকারী, উপাদান কর্মীদের, প্রাসঙ্গিক উত্পাদন দল এবং পরীক্ষার কর্মীদের উত্পাদন তারিখ এবং ব্যাচ নম্বর দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে, যে কোনও উত্পাদন প্রক্রিয়ার সন্ধানযোগ্যতা নিশ্চিত করে।
হ্যাঁ, আমরা বিশ্লেষণ/সম্মতির শংসাপত্র সহ বেশিরভাগ নথি প্রদান করতে পারি;বীমা;মূল শংসাপত্র এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় রপ্তানি নথি।
আমরা আমাদের উপকরণ এবং কাজের গ্যারান্টি দিই, আমাদের পণ্যের শেলফ লাইফ 5 বছর এবং মানের সমস্যার জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল 1 বছর।
জাহাজে প্রেরিত কাজ
হ্যাঁ, আমরা শিপিংয়ের জন্য সর্বদা উচ্চ মানের প্যাকেজিং ব্যবহার করি, বিশেষ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকেজিং প্রয়োজনীয়তাগুলি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উপলব্ধ, তবে অতিরিক্ত চার্জ বহন করতে পারে।
মালবাহী আপনি পরিবহনের জন্য পণ্যগুলি পেতে পছন্দ করেন তার উপর নির্ভর করে, পণ্যের ওজন এবং গন্তব্য, আমরা ইউপিএস, ফেডেক্স, ডিএইচএল, চায়না রেলওয়ে, মহাসাগর এবং অন্যান্য পরিবহন পদ্ধতি বেছে নিতে পারি।উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি UPS বেছে নেন, তাহলে মিউনিখ, জার্মানিতে 1KG (প্রায় 50টি মেটাল কানেক্টর) শিপমেন্টের মূল্য প্রায় 42USD এবং শিপিংয়ের সময় প্রায় 8~16 কার্যদিবস।
আপনি যদি চায়না রেলওয়ে এক্সপ্রেস বা সমুদ্রের মালবাহী বাছাই করেন তবে মালবাহী আরও সস্তা হবে।
মূল্যপরিশোধ পদ্ধতি
টি/টি, এলসি, ক্যাশ, আলিপে, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ব্যাঙ্ক গ্রহণযোগ্যতা ইত্যাদি।
বাজার এবং ব্র্যান্ড
আমাদের পণ্যগুলি প্রধানত চিকিৎসা, সামরিক, শিল্প পরীক্ষা, পরিমাপ, যোগাযোগ, ডেটা অধিগ্রহণ, নতুন শক্তি এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়
হ্যাঁ, আমাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড আছে: বেক্সকম।
বর্তমানে, আমাদের ব্র্যান্ড বেক্সকম সিরিজের পণ্যগুলি চীন সহ 30 টিরও বেশি দেশে প্রায় 600 ব্যবহারকারীর কাছে বিক্রি হয়।অবশ্যই, আমরা গ্রাহকদের জন্য OEM/ODMও করতে পারি।সাধারণভাবে বলতে গেলে, যদি পরিমাণ 500 ~ 1000 এর বেশি হয়, আমরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী বিশেষ প্যাকেজিং বাক্স ডিজাইন করতে পারি এবং এমনকি পণ্যগুলিতে গ্রাহকদের দ্বারা অনুমোদিত লোগোটি মুদ্রণ করতে পারি।
আমাদের বর্তমান উচ্চ-মানের গ্রাহকদের মধ্যে ফিলিপস, জিই, মিন্ডরে, কার্লাইস, হাইটেরা, হোকাই, সানরে এবং অন্যান্য সুপরিচিত দেশী এবং বিদেশী তালিকাভুক্ত কোম্পানি এবং বিখ্যাত ব্র্যান্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
দুর্ভাগ্যবশত, COVID-19-এর কারণে, আমরা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কিছু বিদেশী প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করতে পারিনি, কিন্তু আমরা প্রতি বছর অনেক দেশীয় প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করছি, যেমন: সংযোগকারী এবং কেবল প্রদর্শনী, জাতীয় প্রতিরক্ষা তথ্য প্রদর্শনী, মিউনিখ ইলেকট্রনিক্স প্রদর্শনী, জননিরাপত্তা প্রদর্শনী, চীন আন্তর্জাতিক মেডিকেল এক্সপো, ইত্যাদি।
সেবা
আমাদের কোম্পানির অনলাইন যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে ফোন, ইমেল, Whatsapp, LinkedIn, Facebook এবং WeChat, অন্যদের মধ্যে।
If you have any dissatisfaction, please send your questions to cs1@bexkom.com, or you can call us directly: +86 18681568601, we will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
